质保
- 质保 30 天，从会员充值当天算起。
- 质保期内掉订阅的，按未使用的天数退差价。
- 只保订阅，不保封号。
充值失败
下单后一般 5 分钟内自动到账。如遇系统处理失败，客服会人工跟进：能继续开通的继续开通，无法开通的退款。
退款方式
联系客服核实订单后，由客服直接给你退款。
不在售后范围的情况
- 账号被 OpenAI 封禁的（只保订阅，不保封号）。
- 卡密已兑换、会员已正常开通后，因个人原因不想继续使用的。
- 卡密泄露给他人，被他人兑换的。
联系售后
- 扫描页面底部的客服二维码添加微信，工作时间 10:00 - 02:00。
- 联系时请提供下单手机号，方便快速查到订单。
- 也可以先在 查询订单 查看订单状态。
